POLÍTICA DE e PRIVACIDDE
Última atualização: 18 de julho de 2025
1. Introdução
A Churrascaria No Carvão preza pela sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários ("você") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Quais Dados Coletamos?
Coletamos diferentes tipos de dados para fornecer e melhorar nossos serviços:
- Dados Fornecidos Diretamente por Você: Nome, telefone e e-mail, quando você entra em contato conosco através de formulários, WhatsApp ou telefone para fazer reservas ou solicitar informações.
- Dados Coletados Automaticamente (Cookies): Informações como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso site e tempo de permanência. Utilizamos esses dados para análise e melhoria da sua experiência de navegação.
3. Para Qual Finalidade Utilizamos Seus Dados?
Os dados coletados são utilizados para:
- Gerenciar suas reservas e responder às suas solicitações.
- Melhorar a funcionalidade e a segurança do nosso site.
- Entender como nossos visitantes usam o site para otimizar o conteúdo e a navegabilidade (através de ferramentas como o Google Analytics).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para aprimorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto que ficam armazenados no seu dispositivo. Eles nos ajudam a entender suas preferências e a personalizar sua navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador.
5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviços essenciais para nossa operação, como:
- Ferramentas de Análise: Como o Google Analytics, para análise de tráfego do site.
- Plataformas de Comunicação: Como o WhatsApp, quando você nos contata por este meio.
Exigimos que todos os parceiros respeitem a segurança de seus dados e os utilizem apenas para as finalidades contratadas.
6. Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais ou para a defesa em processos judiciais.
7. Seus Direitos como Titular dos Dados
A LGPD garante a você diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
- Acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
8. Como Exercer Seus Direitos?
Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [contato@nocarvao.com.br].
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização no topo da página.
10. Fale Conosco
Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, por favor, entre em contato.
Churrascaria No Carvão
Email: contato@nocarvao.com.br
Telefone: 11 3362-3333
